Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der “Ketoreto”, Gahr & Mayer GesbR (als „Verkäufer“ bzeichnet) und dem Kunden (als „Kunde“ bezeichnet) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Bestellung, erklärt sich der Kunde mit den AGB einverstanden. Auf die AGB wird sowohl in der Fußzeile der Website als auch während des Bestellvorgangs hingewiesen.
1.2. Für Fragen zur Bestellung und zum Onlineshop, für Reklamationen oder Beanstandungen erreichen Sie uns per E-Mail unter info@ketoreto.at.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Leistungsbeschreibungen auf der Website bzw. im Onlineshop des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.2. Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Irrtümer vorbehalten.
2.3. Abbildungen sind stets als Symbolbilder zu verstehen. Aufgrund unterschiedlicher Farbdarstellungen und Auflösungen auf Bildschirmen, können diese leicht von der Realität abweichen. Vor allem Abbildungen von fertigen Backwaren bei Backmischungen, sind als Symbolbilder zu verstehen, welche von Profis hergestellt wurden.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Aus dem Sortiment des Verkäufers können unverbindlich Produkte ausgewählt und im Warenkorb gesammelt werden.
3.2. Im Anschluss an die Warenauswahl, kann der Kunde über die Schaltfläche „Kassa“ die Bestellung abschließen und den Zahlungsvorgang veranlassen.
3.3. Über die Schaltfläche „Kassa“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.4. Nach dem Kauf wird eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail versendet, in welcher die Bestellung des Kunden aufgelistet ist. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb der Lieferfrist an den Kunden versendet.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden Versandkosten für die Lieferung verrechnet. Über Versandkosten wird unter dem Punkt „Versand“ in der Fußzeile der Website und im Rahmen des Bestellvorgangs hingewiesen. Die Höhe der Versandkosten wird auf Basis der angeführten Adresse vor Bestellabschluss kalkuliert und angezeigt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Die voraussichtliche Lieferzeit verfügbarer Waren wird im Punkt „Versand“ in der Fußzeile der Website angegeben und auch nach Angabe der Adresse im Bestellvorgang angezeigt.
5.2. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zusätzlichen 14 Tage haben beide Vertragsparteien das Recht, vom Vertrag per E-Mail zurückzutreten. Hierbei wird der Verkäufer eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden erstatten.
6. Zahlungsmodalitäten & Eigentumsvorbehalt
6.1. Im Rahmen des Bestellvorgangs kann aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten gewählt werden.
6.2 Mit der Zahlungsabwicklung wird „Shopify Payments“ beauftragt. Diese Serviceleistung wickelt die Zahlung wiederum mit Drittanbieter (Klarna, Kreditkarten, Paypal, …) ab. Auf die Zahlungsabwicklung hat der Shopbetreiber keinen Einfluss und kann nicht dafür haftbar gemacht werden.
6.3. Werden vom Kunden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt (Paypal, Kreditkarten, …) gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Kommt der Kunde nach Ablaufen der Zahlungsfrist der Rechnungsbegleichung nicht nach, so kommt er dadurch in Zahlungsverzug. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen zu verrechnen oder direkt vom Kaufvertrag zurückzutreten.
6.5 Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
7. Gewährleistung und Garantie
7.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
7.2. Eine zusätzliche freiwillige Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich vom Verkäufer bei Produkten angeführt ist.
8. Haftung
8.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten die gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen. Zudem gelten folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
8.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
8.3. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
9. Speicherung & Änderung des Vertragstextes
9.1 Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf der Website bzw. im Onlineshop unter www.ketoreto.at einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem Sie unsere Website oder die Serviceleistung nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin nutzen oder weiterhin darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.
9.2 Zur Speicherung des Vertragstextes kann auch der Kunde die Geschäftsbedingungen jederzeit ausdrucken oder diese per Email an info@ketoreto.at anfordern.